Resmi Bilgilendirme Metni

KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel verilerinizin korunması ve işlenmesi hakkında detaylı bilgilendirme

Veri Sorumlusu

AI Avukat platformu olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesi konusunda "Veri Sorumlusu" sıfatıyla hareket etmekteyiz.

Kapsam

Bu aydınlatma metni, web sitemizi ziyaret eden, mobil uygulamamızı kullanan, üyelik oluşturan ve hizmetlerimizden faydalanan tüm kullanıcılarımızı kapsamaktadır.

Toplanan Kişisel Veriler

Platformumuz üzerinde aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilmektedir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası (isteğe bağlı)
  • Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş formatta)
  • Kullanım Verileri: Sorduğunuz sorular, sistem ile etkileşimleriniz, kullanım istatistikleri
  • Ödeme Bilgileri: Premium üyelik kapsamında yapılan ödemelerde işlem bilgileri (kredi kartı bilgileri saklanmamaktadır)
  • Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, çerezler aracılığıyla toplanan veriler

Veri İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • AI Avukat platformunda sunulan hukuki danışmanlık hizmetlerinin sağlanması ve iyileştirilmesi
  • Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi
  • Kullanıcı kimliğinin doğrulanması
  • Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
  • Premium üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve takibi
  • Teknik sorunların tespit edilmesi ve çözülmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • İstatistiksel analizlerin yapılması (anonim veriler üzerinden)
  • Şüpheli işlemlerin tespit edilmesi ve engellenmesi

Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda ve sınırlı amaçlarla üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Teknik altyapı, ödeme sistemleri, veri analizi gibi hizmetleri sağlayan güvenilir iş ortaklarımız
  • Yapay Zeka Servisleri: Sorularınıza yanıt üretmek için kullanılan yapay zeka servisleri (verileriniz anonim olarak işlenir)
  • Yasal Zorunluluklar: Yasal bir talep olması durumunda yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen haller dışında açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
  • KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesine ilişkin işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Bu doğrultuda:

  • Tüm veri transferleri güvenli SSL bağlantısı üzerinden gerçekleştirilmektedir
  • Şifreler, geri döndürülemez şekilde şifrelenmiş olarak saklanmaktadır
  • Düzenli güvenlik testleri ve güncellemeler yapılmaktadır
  • Veri erişimleri sınırlandırılmış ve yetkilendirilmiştir
  • Veri tabanları ve sistemler düzenli olarak yedeklenmektedir

Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, hizmetin sağlanması için gerekli olan süre boyunca veya yasal saklama yükümlülüklerimiz kapsamında saklanacaktır. Bu süreler şunlardır:

  • Hesap bilgileriniz: Hesabınızın aktif olduğu süre boyunca ve hesabın kapatılmasından sonra yasal saklama süreleri boyunca
  • Soru ve yanıtlarınız: Hesabınızın aktif olduğu süre boyunca (hesabınızı sildiğinizde bu veriler de silinecektir)
  • Ödeme bilgileri: Yasal saklama süresi olan 10 yıl boyunca
  • Kullanım verileri: En fazla 2 yıl boyunca (istatistiksel amaçlar için anonim hale getirilebilir)

Aydınlatma Metninde Değişiklikler

Bu aydınlatma metni, yasal gereklilikler veya hizmet değişiklikleri nedeniyle güncellenebilir. Yapılan önemli değişiklikler, web sitemiz üzerinden duyurulacaktır.

Son güncelleme tarihi: 22.03.2025

Sorularınız mı var?

KVKK ile ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.